マーケティング

Googleのビジネスモデルに学ぶユーザーファースト戦略

ここ数年で「ユーザーファースト」という言葉を耳にするようになりました。
Yahoo!やクックパッドなど、ユーザーファーストを掲げる企業も増えてきています。

Webマーケティングで成功するかどうかは「ユーザーのことをどれだけ考えられるか」によって決まると言っても過言ではないでしょう。

ところで、スタートアップから一貫してユーザーファーストを実践している企業があります。
それがGoogleです。

そこで今回は、Googleのビジネスモデルからユーザーファーストについて考えてみたいと思います。

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情弱とは言わせない!情報収集で押さえておくべき16のコツ

情報収集でおさえておくべき16のコツ

前回、情報収集の方法をお伝えしましたが、情報を集めることができたとしても『それらの情報をどう見ていくか』ということも考えなくてはなりませんね。

今回は、情報収集をする時のコツをまとめました。特にビジネス上必要な情報収集ならば、気をつけておきたいポイントです。それでは参りましょう。

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感情を揺さぶるストーリーの作り方! マーケティング効果を倍増する物語の秘訣

感情を揺さぶるストーリーの作り方!マーケティング効果を倍増する物語の秘訣

物語を語ることは、映画や文学だけではなく、ビジネスでも力を発揮します。
素晴らしい物語が人を感動させるように、マーケティングにストーリー性を取り入れることで、お客さんの心に訴えることができます。

では、ストーリーはどうやって作ればよいのでしょうか?
『そんな大それたものなんて作れないよ!』と思うかも知れませんね。

そこで今回は、マーケティングに応用できるストーリーの最も基本となる型をご紹介します。
これされ知っていれば、あなたもストーリーメーカー!

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理想のお客さんを集めるペルソナ設定方法

ペルソナ設定方法

マーケティングにおいて、ターゲットを明確にすることが重要なのはご存知でしょう。
ターゲットを決める上でよく使われる方法が、ペルソナを設定するという方法です。

一方で、『なるべくたくさんのお客さんに利用してほしい』と考えてしまい、ターゲットがなかなか定まらない、ということもやってしまいがちです。

なぜペルソナを作り、ターゲットを絞る必要があるのでしょうか?
ペルソナを作ることでどんなメリットがあるのでしょうか?
あなた好みのお客さんを集めるペルソナの作り方は?

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商品の価値を高めてすぐに買ってもらう3つの方法

お客さんが、商品・サービスを買うことは、言い換えれば、そこに価値を感じているということですよね。だからこそ、その対価としてお金を払ってくれます。

商品・サービスに価値を感じてもらうには様々な方法がありますが、今回はすぐにできて商品・サービスの価値を高める3つの方法をご紹介いたします。

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集客のやり方は考えるな! 顧客に教えてもらえ!

『どうやって集客したら良いですか?』『どんな集客の方法がありますか?』と、一見、最もらしい質問をされることがよくあります。

しかし、残念ながらその答えはこうです。
『集客のやり方ばかり考えないでください。考えるのではなく選べば良いだけです。』

集客で大切なのは方法論ではありません。何が大切なのかと言うと、、、

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あなたがプロであるほどお客さんの反応率が下がってしまうワナ

あなたはきっと自分のビジネスに誇りを持っていることでしょう。
そして、絶えず自らのスキルを高めて、お客さんに満足してもらえる商品・サービスを提供していきたいと考えているのではないでしょうか。

しかし、そんなプロフェッショナルな方ほど、お客さんからの反応を得られないというワナに陥ってしまう危険があります。
特に、専門性の高い商品・サービスほどその傾向が強くなります。

そのワナとは、「伝え方」のことです。。。

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お客さんが商品を買わない3つの理由

良い商品・サービスに間違いない、自信はある。でも、なかなか買ってもらえない。これはよくあることではないでしょうか、そう、ここをクリアすることが最も難しいことですよね。

「お客さんが買わない理由」これを考えることはとても重要です。パッと考えてすぐにわかることではありません。しかし、一度時間をとってじっくり考えてみるのも良いと思います。次の3つの視点から考えてみてください。

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